Bakımınız birlikte üstleniyoruz
Geboortezorg Salland’da ortak bir vizyonumuz var. Yaptığımız, iyileştirdiğimiz veya bakımımızı genişlettiğimiz her konuda bu hususun vizyonumuza uyup uymadığını değerlendiririz. Son faaliyet raporumuzda geçen yılki faaliyetlerimizi okuyabilirsiniz.
Odak noktası (bebek beleyen) ailedir
Geboortezorg Salland, hamilelik öncesi dönemden lohusalık dönemi sonrasına kadar kişiye özel bakım hizmeti sağlıyor. Özelleştirilmiş bakım, hamile kadın ve eşinin kontrolü elinde tuttuğu, Samen Beslissen (Birlikte Kararlaştırmak) temelinde yapılan seçimlerle, uygun ve sorumlu bakımdır. Çocuk için umut verici bir başlangıcı güçlendirmek amacıyla hamile kadının eşini (ve çevresini) bakıma aktif olarak dâhil ediyoruz. Biz seçim özgürlüğünü savunuyoruz: içerik açısından seçim özgürlüğü (kişiye özel bakım) ve aynı zamanda tercihe göre. Geboortezorg Salland bünyesindeki her doğum uzmanlığı merkezinin kendine özgü aynı içeriğe dayalı bakım hizmeti sunma tarzı vardır, dolayısıyla bu farklı tercihler var olmaya devam edecektir.
Biz Geboortezorg Salland’ız
Geboortezorg Salland bir Entegre Doğum Bakım Kuruluşu’dur (bir IGO) ve çeşitli disiplinlerden oluşur: lohusa bakıcısı, hemşire, 1’inci basamak doğum uzmanı, ultrason teknisyeni, (hekim asistanı) klinik doğum uzmanı, emzirme uzmanı, A(N)IOS, jinekolog, çocuk doktoru , (poliklinik) asistan, sekreter, yönetici ve yönetici asistanı.
Hamile kadının ve eşinin kim olduğumuzu ve neyi temsil ettiğimizi duymalarını ve hissetmelerini sağlıyoruz. Kuruluş içinde birbirimizi tanıyoruz, birbirimizin uzmanlığına güveniyoruz ve gerekirse birbirimizle kalite, politika veya iş birliği hakkında görüşüyoruz. IGO olarak yenilikçiyiz ve bunun müşteri tarafından fark edilmesi gerekiyor. Hepimiz Doğru Yerde Doğru Bakıma (JZOJP) katkıda bulunuyoruz: aklımızda tuttuğumuz husus: mümkün olduğunda 1’inci basamak bakım, gerekli olduğunda 2’nci basamak bakım. Geboortezorg Salland olarak kim olduğumuzla gurur duyuyoruz: ‘Yaptığında iyi olun ve bunu da anlatın’.
Kusursuz bakım
(Bebek bekleyen) ailenin bakımından birlikte sorumluyuz. En iyi bakımı organize etmek için birbirimizin uzmanlığından faydalanıyoruz. Kusursuz bakım, hiçbir tekrarın ve tökezlemenin olmadığı bakım anlamına geliyor: hamile kadın ve eşinin anlatacaklarını sadece bir kez anlatması gerekir. Daha sonra hamile kadın ve eşiyle birlikte, planlama ve içerik konusunda iyi ve net bir koordinasyona sahip oluruz. Hepimizin hamile kadına yönelik anlatacağımız tek bir konu olur ve gereksiz engellere takılmadan bakım sağlarız.
Sürdürebilir organizasyon gücü
Yaptığımız seçimlerde bakım hizmetinin içeriği ön plana çıkıyor ve aynı zamanda kurumlarımızın finansal sağlığını da gözetiyoruz. Çıkış noktamız, (bebek bekleyen) aileye birlikte bakım hizmeti sunmak için birbirimize ihtiyacımız olmasıdır.
Müşteri memnuniyeti ve ilgili sonuçlar doğrultusunda sürekli devam eden kalite iyileştirmeleri
Memnun olan (bebek bekleyen) bir aileye kaliteli bakım hizmeti sağlamak, sürekli olarak değerlendirmemiz, yansıtmamız ve iyileştirme eylemlerini nerede uygulayabileceğimizi görmemiz anlamına gelir. Bakım hizmetimizle ilgili (bebek bekleyeni) aileden geri bildirim almak, bu bakım hizmetinin iyileştirilmesine katkıda bulunur. Birlikte (bebek bekleyen) aileye bakım hizmeti sunuyoruz. En üst düzeyde bakım hizmeti savunuyoruz.